Suporte e infra de TI
O problema resolvido antes de parar o caixa.
Rede, servidor, backup e manutenção preventiva para empresas de Miracema e região. Sob demanda ou por contrato mensal.
- Backup automático, sem depender de alguém lembrar
- Manutenção preventiva das máquinas
- Atendimento remoto prioritário no contrato
- Visitas presenciais combinadas
O que cuidamos
Da tomada ao backup
Rede e cabeamento
A rede que liga os caixas, o escritório e o servidor. Wi-fi que alcança onde precisa e não cai na hora do movimento.
Servidor
Instalação e manutenção do servidor onde o sistema e os arquivos da empresa ficam.
Backup automático
A cópia dos dados roda sozinha, sem depender de alguém lembrar. É o que separa um susto de um prejuízo.
Manutenção preventiva
As máquinas revisadas antes de dar problema, em vez de o atendimento começar com o caixa parado.
Como contratar
Sob demanda ou por contrato
Não existe um formato certo para toda empresa. O que muda é quanto tempo a sua operação aguenta parada.
Sob demanda
Deu problema, você chama. A gente atende, resolve e cobra aquele atendimento. Bom para quem tem poucas máquinas.
Contrato mensal
Manutenção preventiva, monitoramento do backup, atendimento remoto prioritário e visitas presenciais combinadas.
O que define o valor
A quantidade de máquinas e o nível de resposta que a sua operação precisa. Loja que para se o caixa cai é diferente de escritório que espera até amanhã.
Atendimento remoto
Boa parte se resolve sem visita, pelo acesso remoto. Mais rápido para você e mais barato que deslocamento.
A parte que ninguém lembra
Backup só serve se rodar sozinho
Todo mundo concorda que backup é importante e quase ninguém faz. O motivo é sempre o mesmo: depende de uma pessoa lembrar, e essa pessoa tem outras vinte coisas para fazer. Por isso a cópia é automática e vai para a nuvem: nada de pendrive esquecido na gaveta ou HD que ninguém sabe se ainda funciona. E no contrato mensal a gente acompanha se ela está mesmo rodando, porque backup que falha em silêncio é igual a não ter backup.
Se você usa o nosso sistema
A manutenção das máquinas do sistema já vai inclusa
Cliente de Sistema Comercial não paga manutenção nas máquinas onde o sistema está instalado. Se alguma peça precisar ser trocada, você paga só a peça: a mão de obra não é cobrada. O suporte de TI cobre o resto da estrutura — rede, servidor, e as máquinas que não rodam o sistema.
Próximo passo
Conte como é a sua estrutura hoje
Quantas máquinas, se tem servidor, se já existe backup. A gente responde com o que faz sentido e o orçamento. Sem custo.