Delivery e restaurante
Do salão ao delivery, o pedido entra uma vez só.
Comanda por mesa, garçom lançando pelo celular, impressão na cozinha e cardápio digital para o delivery. Tudo dentro do Sistema Comercial, na mesma base do estoque e do financeiro.
- Comanda por mesa, balcão e retirada
- Garçom lança o pedido no celular, na mesa
- Pedido impresso na cozinha na hora
- Cliente pede por link ou QR, sem instalar app
- Acompanhamento do pedido pelo cliente
O que ele faz
Quatro coisas que mudam o movimento
Num restaurante cheio, o que atrasa não é a cozinha: é o pedido andando de um lado para o outro em papel e na memória de alguém.
Comanda por mesa
Abre e fecha a conta de cada mesa, com tudo que foi consumido. Na hora de fechar, ninguém precisa lembrar do que saiu.
Garçom pelo celular
O pedido é lançado na própria mesa, no celular do garçom. Ele não volta ao caixa a cada rodada, e o cliente não espera.
Impressão na cozinha
O pedido sai impresso na cozinha assim que é lançado. Acaba o papelzinho perdido e o "eu não recebi esse".
Cardápio por link ou QR
O cliente abre o cardápio no navegador do celular e monta o pedido sozinho. Sem instalar aplicativo nenhum.
No delivery
O cliente não instala nada
O cliente recebe um link, ou lê o QR code na mesa, no balcão ou na embalagem. Abre o cardápio no navegador, escolhe e envia. Não precisa baixar nada — e é aí que a maioria dos deliveries perde pedido: quem está com fome não instala aplicativo para experimentar uma loja nova.
Depois de enviar, ele acompanha o andamento pelo próprio link: quando o pedido foi aceito, quando entrou em preparo, quando saiu. Isso corta a metade das ligações perguntando se já saiu.
Tudo na mesma base
Salão e delivery não são dois controles
O pedido do delivery, a comanda da mesa e a venda no balcão caem na mesma base. O que saiu do estoque saiu uma vez só, e o faturamento do dia soma os três sem ninguém juntar planilha no fim do expediente.
Delivery e salão fazem parte do Sistema Comercial, não são um programa à parte que depois precisa ser integrado.
Para quem é
Restaurante, lanchonete, pizzaria
Qualquer casa que atenda no salão, no balcão e por entrega ao mesmo tempo — que é justamente onde o controle costuma se perder. Se hoje o pedido do delivery é anotado num caderno enquanto o salão roda em comanda de papel, dá para juntar os dois.
Próximo passo
Conte como funciona a sua casa
Quantas mesas, se já faz entrega, como o pedido chega hoje. A gente responde com o caminho e o orçamento. Sem custo.