Sistema Comercial que acompanha o seu jeito de vender.Reparo eletrônico em nível de componente.
PDV, estoque, financeiro e emissão fiscal, desenhados para o jeito que a sua empresa já vende. E quando o equipamento falha, o reparo também é aqui.
Sistema Comercial: orçamento sempre sem custo
Sistema com ou sem emissão fiscal, você escolhe
Reparo: avaliação isenta se você aprovar
Nota fiscal caso precise
Atendimento presencial e remoto
Manutenção inclusa nas máquinas com o sistema
+10Anos em Miracema
5,0No Google · 24 avaliações
90Dias de garantia no reparo
O que a Abratek faz
Software que organiza a operação da sua empresa.
A maior parte do nosso trabalho é Sistema Comercial: PDV, estoque, financeiro e emissão fiscal, desenvolvidos para o jeito que a sua empresa vende. A bancada de reparo eletrônico é a segunda frente, para quando o equipamento falha.
Frente 01 · Software
Sistema Comercial
Desenvolvemos o sistema em torno do jeito que a sua empresa já vende, não o contrário.
PDV com ou sem emissão fiscal — você escolhe se precisa de NFC-e e NF-e
Emissão fiscal integrada à SEFAZ, quando o seu negócio exige
Estoque em tempo real, com custo médio e curva ABC
Contas a pagar e receber, fluxo de caixa e conciliação
Relatórios e dashboards gerenciais por período e vendedor
Implantação, migração dos dados antigos e treinamento
Escopo, prazo e valor saem por escrito antes de qualquer coisa começar. Nada é executado sem a sua aprovação.
Você descreve o problema
De preferência pelo formulário: fica registrado e a resposta sai mais precisa. Quanto mais detalhe, melhor.
Diagnóstico técnico
No reparo o equipamento precisa estar na bancada: você traz na loja ou envia por transportadora. Abrimos, apontamos a causa e emitimos o laudo. Aprovando o serviço, a avaliação não é cobrada. Em Sistema Comercial, o levantamento é remoto e não tem custo.
Orçamento fechado
Valor, prazo e garantia por escrito. O serviço só começa depois do seu “pode fazer”.
Entrega com garantia
Equipamento testado e 90 dias de garantia no serviço. Nota fiscal caso precise.
Prova
O sistema rodando, e o que acontece na bancada
A tela que a sua equipe vai usar todo dia no caixa. Do outro lado, o reparo em nível de componente, que não é troca de peça.
Sistema Comercial em operaçãoPDV com estoque, financeiro e NFC-e autorizada na hora. Desenvolvido para o seu segmento, não um pacote genérico adaptado.Reballing de BGAO chip sai, os pads são limpos, esferas novas de solda são aplicadas e o chip volta. É o serviço que a maioria das assistências terceiriza — ou recusa.
Quem já usa
★★★★★
“Ótimo atendimento presencial e online. Sistema fiscal funciona perfeitamente, sendo prático, rápido e com uma interface bem intuitiva e completa.”
★★★★★
“Excelente o atendimento e a solução do problema. Notebook ficou novo.”
★★★★★
“Recomendo o sistema que usamos. Na loja, estamos muito satisfeitos com o atendimento rápido!”
Dúvidas frequentes
Perguntas que a gente ouve toda semana
Se a sua dúvida não estiver aqui, escreva no formulário: a gente responde com o caminho técnico, sem custo.
Vocês desenvolvem sistema para qualquer tipo de empresa?
Atendemos comércio, serviços e indústrias. O que define não é o segmento, e sim o processo: se hoje a operação roda em caderno, planilha ou num sistema que não conversa com o resto, dá para organizar. Na primeira conversa mapeamos o fluxo antes de falar em preço.
Minha empresa não emite nota fiscal. O sistema serve?
Serve, e é uma versão própria. O sistema não fiscal cuida da venda, do estoque, do caixa e do que você tem a receber, sem emitir documento nenhum. Atende quem é MEI, quem ainda não emite, e quem já emite por fora, em outro emissor. Se um dia você passar a emitir, aí é troca de sistema, com migração do cadastro. Por isso a primeira pergunta que a gente faz é o que você emite hoje e o que pretende emitir.
Quem usa o sistema paga manutenção nos computadores?
Não. Enquanto você é cliente de Sistema Comercial, a manutenção das máquinas onde o sistema está instalado vai inclusa: limpeza, ajuste, reinstalação, o que aparecer. Se alguma peça precisar ser trocada, você paga só a peça; a mão de obra não é cobrada.
O motivo é simples: o sistema só roda bem se a máquina rodar bem, então manter isso em ordem faz parte do nosso trabalho.
Atendem só Miracema ou outras cidades também?
Presencialmente, atendemos Miracema e a região noroeste fluminense. Sistema Comercial e suporte de TI são implantados remotamente, em qualquer estado.
Para reparo, o equipamento pode chegar por transportadora, mas descreva o caso no formulário antes de despachar. Assim a gente confirma se o conserto é viável e combina o envio, em vez de você gastar frete à toa. O frete entra no orçamento, acertado com você antes de qualquer coisa sair do lugar.
Qual o prazo para desenvolver um sistema comercial?
Depende do tamanho. O que mais influencia é o que o sistema precisa conversar: balança, TEF, marketplace, contador.
Na prática, o que mais mexe no prazo não é o código: é a migração do seu cadastro antigo e o tempo que a sua equipe tem para validar cada etapa. Por isso a gente entrega em partes: você já opera o PDV enquanto o financeiro ainda está sendo feito, em vez de esperar meses para ver o sistema funcionando. As datas de cada entrega entram no orçamento por escrito.
Reparo de placa-mãe e de placa de vídeo tem garantia?
Sim. São 90 dias sobre o serviço executado e sobre os componentes substituídos.
Voltou o mesmo defeito dentro do prazo? Traz de volta e a gente refaz, sem custo nenhum. O que não entra são danos novos: queda, líquido ou surto elétrico viram um novo atendimento, porque são outra causa. Tudo isso fica escrito na ordem de serviço, para não virar discussão depois.
Como funciona o suporte técnico para empresas?
Pode ser sob demanda ou por contrato mensal. No contrato entram manutenção preventiva, monitoramento de backup, atendimento remoto prioritário e visitas presenciais combinadas. O valor depende da quantidade de máquinas e do nível de resposta.
Vocês cobram para fazer o orçamento?
Depende do serviço. Para Sistema Comercial, nunca. A gente levanta o que a sua operação precisa, monta o escopo e passa prazo e valor sem cobrar nada por isso.
Reparo de equipamento é diferente: diagnosticar uma placa exige bancada, instrumento e tempo de técnico, então existe uma taxa de avaliação, informada antes de você deixar o equipamento. Se você aprovar o reparo, ela não é cobrada.
Miracema-RJ
Onde a gente fica
Loja aberta ao público, na Rodagem. É aqui que fica a bancada de reparo e é aqui que você deixa o equipamento, sem precisar marcar antes.